নিয়ম ও শর্তাবলী

bd35-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bd35 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং এতে প্রদত্ত সকল পরিষেবা অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা bd35-এ বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

যেকোনো ক্ষমতায় bd35 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বা দর্শনার্থী হিসেবে — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং আইনগতভাবে বাধ্য হতে সম্মত হয়েছেন।

bd35 শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে তার পরিষেবা প্রদান করে। bd35 ব্যবস্থাপনার পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম, এর কন্টেন্ট বা সফটওয়্যারের যেকোনো বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২. যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

bd35 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bd35 কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলা অবৈধ এবং এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে বাসিন্দা বা শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে অথবা এমন একটি এখতিয়ারে থাকতে হবে যেখানে আপনার জন্য ব্যক্তিগতভাবে অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি প্রতি ব্যক্তিতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং নোটিশ ছাড়াই বাতিল করা হবে, সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে স্থগিতাদেশের কারণ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

bd35-এ যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণের আগে সকল ব্যবহারকারীকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করতে বলা হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

bd35 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, উত্তোলনের সময় সহ। গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি ফটো আইডি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো ওয়ান-টাইম পাসকোড (OTP) সহ আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য bd35 দায়বদ্ধ থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

bd35 বিশেষভাবে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি বিভিন্ন জমা ও উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200 এবং উত্তোলনের পরিমাণ ৳500 নির্ধারিত।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard) প্রক্রিয়া করা হবে। এই নীতি অর্থ পাচার রোধ করতে প্রণীত।
• সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ মুলতুবি KYC যাচাইয়ের অধীন। যেসব অ্যাকাউন্ট KYC সম্পন্ন করেনি তারা প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারে।
• bd35 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

bd35 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্তের অধীন, ব্যক্তিগত প্রমোশন পাতায় প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা পূরণ করতে হবে আনুষঙ্গিক জয় উত্তোলন করার আগে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• bd35 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি ইতিমধ্যে বৈধভাবে দাবি করা এবং সক্রিয় করা বোনাসকে প্রভাবিত না করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা সমন্বিত খেলা সহ বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে পাওয়া খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bd35 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ সরঞ্জাম প্রদান করি।

bd35 ব্যবহার করতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। ২১-এর কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী পাওয়া গেলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bd35-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের কারণ হবে:

• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা যেকোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্যান্য খেলোয়াড়, ক্যাসিনো কর্মীদের বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• বোনাস অফার শোষণ করতে বা আপনার অ্যাকাউন্টে আরোপিত যেকোনো বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

৮. মেধাস্বত্ব

bd35 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, অডিও এবং ভিডিও সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bd35 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

৯. দায়িত্বের সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bd35 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামীয় বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

bd35 সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা বজায় রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করে। তবে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি বিঘ্ন, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলি মাঝে মাঝে পরিষেবা বিঘ্নিত করতে পারে। এই ধরনের সময়কালে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য bd35 দায়বদ্ধ থাকবে না।

১০. শর্তাবলীতে সংশোধনী

bd35 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলো বড়, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

১১. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bd35 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সদিচ্ছায় আলোচনার অধীন হবে। ৩০ দিনের মধ্যে বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ বাধ্যকর সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা bd35-এর পরিষেবার যেকোনো দিক সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। দয়া করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-ভিত্তিক আমাদের দল সমস্ত অনুসন্ধানের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।